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Reto Cuatro :::::::
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Lectura y Ejercicio 4-2 (continuación):
¿Qué pensamientos y sentimientos te vinieron a la mente mientras realizabas este
ejercicicio? ¿Qué temores pueden influenciar tu comunicación con otros?
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Lectura y ejercicio 4-3:
Probando la caja de emergencias de destrezas en comunicación cooperadora
Una guía de bolsillo para la solución de conflictos
Introducción: “El kit de comunicación cooperadora” surgió a base del pedido de la
Dra. Paloma Pavel, una psicoterapista del Área de la Bahía en San Francisco que
usa los Siete Retos
como un recurso en sus trabajos de equipo en hospitales. Ésta
afirma que el panfleto es increíble pero es muy largo. Ella necesitaba algo que
cupiera en una sola página para poder darlo en sus charlas acerca del trabajo en
equipo o mejor aún, que pudiese caber en una tarjeta que las personas pudieran
llevar en sus billeteras. Así, cuando el conflicto comience, que la tarjeta pueda
recordar a las personas de los pasos de solución de conflicto que son difíciles de
recordar en el calor de una discusión.
Muchos conflictos se empeoran más de lo necesario debido a que los
participantes pierden el control de ellos y se retractan para reforzarse en patrones de
ataque y contraataque. Aquí hay siete sugerencias, obtenidas de la literatura de
solución de conflictos y psicoterapia, que pueden ayudarte a navegar a través de las
confrontaciones del día a día y te permitan salir de estas de un modo que sientas
agrado hacia tí mismo(a) y que puedas trabajar con “tus socios de conflictos”.
